一、推薦理由

針對(duì)職工技能和職業(yè)能力培訓(xùn)需求多樣化與業(yè)余時(shí)間碎片化之間的矛盾，南通市總工會(huì)創(chuàng)新推出“職工夜?！迸嘤?xùn)模式，借助南通市勞動(dòng)人民文化宮陣地，以公益化、靈活化、精準(zhǔn)化為特色，構(gòu)建“需求導(dǎo)向+多元課程+線(xiàn)上線(xiàn)下融合”的職工教育培訓(xùn)新范式。“工匠夜?！遍_(kāi)設(shè)AI技術(shù)、新媒體運(yùn)營(yíng)、職業(yè)技能、健康養(yǎng)生等課程，滿(mǎn)足不同群體的個(gè)性化需求；采取“晚間授課+線(xiàn)上補(bǔ)充”形式，破解工學(xué)時(shí)間沖突難題；引入“職工點(diǎn)菜、工會(huì)出餐”定制服務(wù)，聯(lián)動(dòng)社區(qū)、商圈建立教學(xué)點(diǎn)，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。

二、案例情況

（一）主要內(nèi)容

一是分層分類(lèi)構(gòu)建“技藝融合”課程體系。創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“工匠夜?！碧厣K，優(yōu)先服務(wù)技術(shù)工人、一線(xiàn)職工、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者以及有職業(yè)轉(zhuǎn)型需求的群體，精準(zhǔn)設(shè)置AI技巧教學(xué)、工業(yè)機(jī)器人基礎(chǔ)、手機(jī)視頻剪輯、辦公軟件高級(jí)應(yīng)用等實(shí)用技能課程。例如，為制造業(yè)職工定制“數(shù)控技術(shù)實(shí)操”課程，為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)開(kāi)設(shè)“新媒體運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容創(chuàng)作”課程，實(shí)現(xiàn)“課程菜單”與“職工需求”精準(zhǔn)匹配。靶向服務(wù)重點(diǎn)群體。針對(duì)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，推出“技能夜校進(jìn)商圈”服務(wù)，在市區(qū)商業(yè)綜合體開(kāi)設(shè)收納整理、語(yǔ)言表達(dá)等課程；聯(lián)合職業(yè)院校開(kāi)發(fā)“雙師型”課程，邀請(qǐng)勞模工匠與高校教師共同授課，如“南通藍(lán)印花布技藝傳承”課程融合非遺文化與現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。二是數(shù)智管理賦能，打通“最后一公里”。全流程“線(xiàn)上”服務(wù)。依托“南通市勞動(dòng)人民文化宮”微信公眾號(hào)及“通工惠”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)課程發(fā)布、在線(xiàn)報(bào)名、智能排課、定位簽到全流程數(shù)字化。學(xué)員可通過(guò)微信公眾號(hào)查看課表、下載學(xué)習(xí)資料，系統(tǒng)自動(dòng)記錄考勤與學(xué)習(xí)成果，缺課超1/3者自動(dòng)取消結(jié)業(yè)資格，實(shí)現(xiàn)“指尖報(bào)名、云端上課、掌上評(píng)價(jià)”。建立學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度與技能提升成效，精準(zhǔn)匹配后續(xù)培訓(xùn)資源。三是公益普惠與精準(zhǔn)服務(wù)并重。低收費(fèi)高性?xún)r(jià)比。堅(jiān)持“工會(huì)主導(dǎo)、社會(huì)參與”模式，90%以上課程實(shí)行公益價(jià)，如12課時(shí)的技能課程收費(fèi)僅500元，低于市場(chǎng)同類(lèi)培訓(xùn)30%。針對(duì)困難職工，推出“工會(huì)補(bǔ)貼+企業(yè)贊助”政策，免費(fèi)提供技能提升培訓(xùn)，學(xué)員留言“一堂夜校課，點(diǎn)亮的是技能，溫暖的是人心”。送教上門(mén)延伸“服務(wù)半徑”。廣泛吸納整合社會(huì)資源，采用創(chuàng)新模式，即職工“點(diǎn)菜”，工會(huì)“出餐”，確保夜校課程精準(zhǔn)投送，滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)工人生活訴求。推行“公益培訓(xùn)直通車(chē)”，探索與企業(yè)、社區(qū)合作，成立夜校分校點(diǎn)，開(kāi)展“送教上門(mén)”服務(wù)，為南通大學(xué)附屬醫(yī)院等51家單位送教上門(mén)。2024年累計(jì)開(kāi)展“點(diǎn)單式”服務(wù)212場(chǎng)，服務(wù)職工5787人次。四是品牌生態(tài)與長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。塑造文化IP，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)“職工夜?！毕盗蟹及任膭?chuàng)產(chǎn)品，學(xué)員可通過(guò)累積學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)兌換；舉辦“技能風(fēng)采展”“學(xué)員成果展演”活動(dòng)，吸引更多青年職工參與。優(yōu)化師資隊(duì)伍。整合勞模工匠、高校專(zhuān)家、行業(yè)能手等資源，組建動(dòng)態(tài)師資庫(kù)，確保“專(zhuān)業(yè)人教專(zhuān)業(yè)事”。

（二）工作成效

工會(huì)服務(wù)效能全面提升。通過(guò)"需求導(dǎo)向+精準(zhǔn)供給"的服務(wù)模式，課程體系從傳統(tǒng)技能培訓(xùn)拓展至數(shù)字化、智能化等前沿領(lǐng)域，有效滿(mǎn)足了制造業(yè)工人、新業(yè)態(tài)從業(yè)者等不同群體的提升需求。推動(dòng)工會(huì)教育陣地從“文化娛樂(lè)中心”向“技能賦能高地”轉(zhuǎn)型。職工獲得感顯著增強(qiáng)。2024年"工匠夜校"累計(jì)開(kāi)設(shè)課程320堂，服務(wù)職工7347人次，覆蓋從"60后"到"00后"各年齡段職工群體。課程滿(mǎn)意度達(dá)98%，學(xué)員復(fù)報(bào)率超60%，職工下班后直奔"工匠夜校"，在AI技術(shù)應(yīng)用、辦公軟件等專(zhuān)業(yè)課程中提升職業(yè)技能，將所學(xué)直接轉(zhuǎn)化為工作效率的提升；在中醫(yī)養(yǎng)生、色彩搭配等生活類(lèi)課程中收獲健康與自信。社會(huì)影響力持續(xù)擴(kuò)大。職工通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)崗位晉升或職業(yè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)反饋“職工技能提升推動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)效率提高”，“工會(huì)夜?！币浴靶≌n堂”撬動(dòng)“大改革”，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入“技能紅利”，為新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)提供實(shí)踐樣本。

   （現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證：省總宣傳教育和網(wǎng)絡(luò)工作部  王 航，審核：景月琴）